Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Ép Cọc Nền Việt.

1. Phạm vi bồi thường

  • Công trình hư hỏng do lỗi thi công ép cọc do lỗi thi công của đội ép Ép Cọc Nền Việt.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản tại thời điểm xảy ra sự cố và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Hư hỏng do địa chất bất thường không có trong hồ sơ khảo sát.
  • Cọc do khách tự mua không rõ nguồn gốc.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên của tài sản.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên kiểm tra nhật ký ép và ký biên bản nghiệm thu.
  • Khách hàng báo sự cố ngay khi phát hiện, kèm hình ảnh.
  • Ép Cọc Nền Việt xác minh, phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@epcoc03.webme.vn.